Terms & Conditions条款与条件條款與條件الشروط والأحكامSyarat & Ketentuan利用規約이용약관Terma & Syarat

1. Scope and Acceptance1. 适用范围与接受1. 適用範圍與接受1. النطاق والقبول1. Ruang Lingkup dan Penerimaan1. 適用範囲と同意1. 적용 범위 및 동의1. Skop dan Penerimaan

These Terms govern use of this website and initial business communications. They apply to business conducted under the name Qinglu Pet Supplies. A quotation, pro forma invoice, order confirmation or supply agreement may contain more specific terms. The specific written document controls that transaction.本条款规范您对本网站的使用及初步业务沟通，并适用于以青鹿宠物用品名义开展的业务。报价单、形式发票、订单确认书或供货协议可能包含更具体的条款；相关交易以对应的书面文件为准。本條款規範您對本網站的使用及初步業務溝通，並適用於以青鹿寵物用品名義開展的業務。報價單、形式發票、訂單確認書或供貨協議可能包含更具體的條款；相關交易以對應的書面文件為準。تحكم هذه الشروط استخدام هذا الموقع والمراسلات التجارية الأولية، وتسري على الأعمال التي تتم باسم Qinglu Pet Supplies. وقد يتضمن عرض السعر أو الفاتورة المبدئية أو تأكيد الطلب أو اتفاقية التوريد شروطًا أكثر تحديدًا، وتكون الوثيقة المكتوبة الخاصة بالمعاملة هي المرجع الحاكم.Ketentuan ini mengatur penggunaan situs dan komunikasi bisnis awal, serta berlaku untuk kegiatan usaha dengan nama Qinglu Pet Supplies. Penawaran, proforma invoice, konfirmasi pesanan, atau perjanjian pasokan dapat memuat ketentuan yang lebih khusus; dokumen tertulis yang terkait menjadi acuan untuk transaksi tersebut.本規約は、本ウェブサイトの利用および初期商談に適用され、Qinglu Pet Supplies名義で行う事業を対象とします。見積書、プロフォーマインボイス、注文確認書、供給契約書により具体的な条件が定められる場合があり、当該取引には該当する書面が優先して適用されます。본 약관은 웹사이트 이용과 초기 상담에 적용되며 Qinglu Pet Supplies 명의로 진행되는 사업을 대상으로 합니다. 견적서, 견적송장, 주문 확인서 또는 공급 계약서에 더 구체적인 조건이 포함될 수 있으며, 해당 거래에는 관련 서면 문서가 우선 적용됩니다.Terma ini mengawal penggunaan laman web dan komunikasi perniagaan awal serta terpakai kepada perniagaan yang dijalankan atas nama Qinglu Pet Supplies. Sebut harga, invois pro forma, pengesahan pesanan atau perjanjian bekalan mungkin mengandungi terma yang lebih khusus; dokumen bertulis berkaitan akan mengawal transaksi tersebut.

2. Website Use2. 网站使用2. 網站使用2. استخدام الموقع2. Penggunaan Situs2. ウェブサイトの利用2. 웹사이트 이용2. Penggunaan Laman Web

Use the website only for lawful information and business-inquiry purposes. Do not interfere with operation, attempt unauthorized access, introduce malicious code, misrepresent your identity or infringe another party’s rights. Website content or functions may be updated, suspended or withdrawn.

3. Product Information3. 产品信息3. 產品資訊3. معلومات المنتج3. Informasi Produk3. 製品情報3. 제품 정보3. Maklumat Produk

Photos, colors, granule shapes, ingredients, weights, volumes, packaging examples and performance descriptions are general references unless confirmed in writing. Natural and processed materials may show reasonable batch variation.

The final specifications, approved samples, test documents and written order records are controlling. Unless otherwise agreed in writing, the buyer must identify the import, labeling, testing and compliance requirements of the destination market.最终以确认的规格、批准的样品、测试文件及书面订单记录为准。除非另有书面约定，买方须明确目的地市场的进口、标签、测试及合规要求。最終以確認的規格、核准的樣品、測試文件及書面訂單記錄為準。除非另有書面約定，買方須明確目的地市場的進口、標示、測試及合規要求。تكون المواصفات النهائية والعينات المعتمدة ووثائق الاختبار وسجلات الطلب المكتوبة هي المرجع الحاكم. وما لم يُتفق كتابيًا على خلاف ذلك، يجب على المشتري تحديد متطلبات الاستيراد والتوسيم والاختبار والامتثال في سوق الوجهة.Spesifikasi final, sampel yang disetujui, dokumen pengujian, dan catatan pesanan tertulis menjadi acuan yang berlaku. Kecuali disepakati lain secara tertulis, pembeli harus menentukan persyaratan impor, pelabelan, pengujian, dan kepatuhan di pasar tujuan.最終仕様、承認済みサンプル、試験書類、書面による注文記録が優先します。書面による別段の合意がない限り、購入者は仕向地市場の輸入、表示、試験、法令遵守要件を明確にする必要があります。최종 사양, 승인된 샘플, 시험 문서 및 서면 주문 기록이 우선 적용됩니다. 별도 서면 합의가 없는 한 구매자는 도착지 시장의 수입, 표시, 시험 및 규정 준수 요구사항을 명확히 해야 합니다.Spesifikasi akhir, sampel yang diluluskan, dokumen ujian dan rekod pesanan bertulis menjadi rujukan yang mengawal. Melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis, pembeli mesti mengenal pasti keperluan import, pelabelan, ujian dan pematuhan pasaran destinasi.

4. Inquiries, Quotations and Orders4. 咨询、报价与订单4. 洽詢、報價與訂單4. الاستفسارات وعروض الأسعار والطلبات4. Pertanyaan, Penawaran, dan Pesanan4. お問い合わせ・見積もり・注文4. 문의, 견적 및 주문4. Pertanyaan, Sebut Harga dan Pesanan

An inquiry does not create an order. A quotation applies only to its stated validity period, product, specification, quantity and trade term. Changes in formula, packaging, quantity, freight, exchange rates, raw materials or legal requirements may change the price.询价不构成订单。报价仅在其注明的有效期内，并仅针对所列产品、规格、数量及贸易条款有效。配方、包装、数量、运费、汇率、原材料或法律要求的变化，均可能导致价格调整。詢價不構成訂單。報價僅在其註明的有效期內，並僅針對所列產品、規格、數量及貿易條款有效。配方、包裝、數量、運費、匯率、原材料或法律要求的變化，均可能導致價格調整。لا يُعد الاستفسار طلبًا. ويسري عرض السعر فقط خلال مدة صلاحيته المحددة وعلى المنتج والمواصفات والكمية وشروط التجارة المذكورة. وقد يؤدي تغيّر التركيبة أو التعبئة أو الكمية أو تكلفة الشحن أو أسعار الصرف أو المواد الخام أو المتطلبات القانونية إلى تعديل السعر.Permintaan informasi tidak membentuk pesanan. Penawaran hanya berlaku selama masa berlaku yang tercantum serta untuk produk, spesifikasi, jumlah, dan ketentuan perdagangan yang disebutkan. Perubahan formula, kemasan, jumlah, ongkos kirim, nilai tukar, bahan baku, atau persyaratan hukum dapat mengubah harga.お問い合わせだけでは注文は成立しません。見積は、記載された有効期間、製品、仕様、数量、取引条件に限り有効です。配合、包装、数量、運賃、為替レート、原材料、法的要件の変更により、価格が変わる場合があります。문의만으로 주문이 성립되지는 않습니다. 견적은 명시된 유효기간, 제품, 사양, 수량 및 거래 조건에 한해 적용됩니다. 배합, 포장, 수량, 운임, 환율, 원자재 또는 법적 요건이 변경되면 가격이 조정될 수 있습니다.Pertanyaan tidak membentuk pesanan. Sebut harga hanya terpakai dalam tempoh sah yang dinyatakan serta bagi produk, spesifikasi, kuantiti dan terma perdagangan yang disenaraikan. Perubahan formula, pembungkusan, kuantiti, tambang, kadar pertukaran, bahan mentah atau keperluan undang-undang boleh mengubah harga.

An order becomes binding after written acceptance and receipt of the required deposit or other agreed condition. The regular minimum order quantity is one 20GP container unless otherwise confirmed.

5. Samples, Approvals and OEM / Private Label Projects5. 样品、确认与OEM／自有品牌项目5. 樣品、確認與OEM／自有品牌專案5. العينات والاعتمادات ومشاريع OEM / العلامة الخاصة5. Sampel, Persetujuan, dan Proyek OEM / Merek Privat5. サンプル・承認・OEM／プライベートブランド案件5. 샘플, 승인 및 OEM / 자체 브랜드 프로젝트5. Sampel, Kelulusan dan Projek OEM / Jenama Sendiri

Product samples are free after the sample specification is confirmed. The buyer pays the courier cost. When stated in the quotation, that courier cost may be deducted from the amount payable on a later order.

Formulas, grades, fragrances, granule specifications, bag size, packaging, labels, artwork and logos must be approved before production. The buyer is responsible for the accuracy and lawful use of supplied trademarks, claims and materials.配方、等级、香型、颗粒规格、包装袋规格、包装、标签、设计稿及品牌标识均须在生产前确认。买方须对其提供的商标、标签声明和材料的准确性及合法使用负责。配方、等級、香型、顆粒規格、包裝袋規格、包裝、標籤、設計稿及品牌標誌均須於生產前確認。買方須對其提供的商標、標示聲明和資料的準確性及合法使用負責。يجب اعتماد التركيبات والدرجات وخيارات العطر ومواصفات الحبيبات وحجم الكيس والتعبئة والملصقات وملفات التصميم والشعارات قبل الإنتاج. ويتحمل المشتري مسؤولية دقة العلامات التجارية وادعاءات الملصق والمواد التي يقدمها وقانونية استخدامها.Formula, kelas, aroma, spesifikasi granul, ukuran kantong, kemasan, label, file desain, dan logo harus disetujui sebelum produksi. Pembeli bertanggung jawab atas ketepatan serta penggunaan yang sah atas merek dagang, klaim label, dan materi yang disediakan.配合、グレード、香り、顆粒仕様、袋サイズ、包装、ラベル、デザイン入稿データ、ロゴは、生産前に承認を得る必要があります。購入者は、提供する商標、表示内容、資料の正確性と適法な使用について責任を負います。배합, 등급, 향, 입자 사양, 포장 규격, 포장, 라벨, 디자인 원고 및 로고는 생산 전에 승인을 받아야 합니다. 구매자는 제공한 상표, 표시 문구 및 자료의 정확성과 적법한 사용에 대해 책임을 집니다.Formula, gred, pewangi, spesifikasi granul, saiz beg, pembungkusan, label, fail reka bentuk dan logo mesti diluluskan sebelum pengeluaran. Pembeli bertanggungjawab atas ketepatan dan penggunaan sah tanda dagangan, tuntutan label serta bahan yang dibekalkan.

6. Pricing, Payment, Production and Delivery6. 价格、付款、生产与交付6. 價格、付款、生產與交付6. الأسعار والدفع والإنتاج والتسليم6. Harga, Pembayaran, Produksi, dan Pengiriman6. 価格・支払い・生産・納品6. 가격, 결제, 생산 및 배송6. Harga, Pembayaran, Pengeluaran dan Penghantaran

Available terms are EXW, FOB at Qingdao Port, FOB at Rizhao Port when confirmed, and CIF when quoted. DDP and destination customs-clearance services are not provided.不提供DDP及目的地清关服务。不提供DDP及目的地清關服務。لا نقدم خدمات DDP أو التخليص الجمركي في بلد الوصول.Layanan DDP dan pengurusan bea cukai di tujuan tidak disediakan.DDPおよび仕向地での通関サービスには対応していません。DDP 및 도착지 통관 서비스는 제공하지 않습니다.Perkhidmatan DDP dan pelepasan kastam di destinasi tidak disediakan. The buyer is responsible for import qualifications, customs clearance, duties and destination charges.

Standard payment is a 30% deposit and 70% balance against a copy of the bill of lading, unless official commercial documents state otherwise.除非正式商业文件另有约定，标准付款方式为30%定金，余款70%凭提单副本支付。除非正式商業文件另有約定，標準付款方式為30%訂金，餘款70%憑提單副本支付。ما لم تنص المستندات التجارية الرسمية على خلاف ذلك، يكون الدفع القياسي 30٪ مقدمًا و70٪ مقابل نسخة من بوليصة الشحن.Kecuali dinyatakan lain dalam dokumen komersial resmi, pembayaran standar adalah uang muka 30% dan pelunasan 70% setelah menerima salinan bill of lading.正式な商取引書類に別段の定めがない限り、標準支払条件は30％前払い、船荷証券（B/L）コピー確認後に残金70％です。공식 거래 문서에 달리 명시되지 않는 한 표준 결제 조건은 계약금 30%, 선하증권 사본 확인 후 잔금 70%입니다.Melainkan dinyatakan sebaliknya dalam dokumen komersial rasmi, pembayaran standard ialah deposit 30% dan baki 70% berdasarkan salinan bil muatan. Loading quantity and delivery dates depend on the confirmed product, packaging, pallet use, container limits and production schedule.

7. Inspection, Quality and Claims7. 检验、质量与索赔7. 檢驗、品質與索賠7. الفحص والجودة والمطالبات7. Inspeksi, Kualitas, dan Klaim7. 検品・品質・クレーム7. 검사, 품질 및 클레임7. Pemeriksaan, Kualiti dan Tuntutan

Quality follows the approved sample and written specification. The buyer should inspect goods promptly and report any shortage, transit damage or specification concern within the period stated in the order documents, with the affected quantity and reasonable photo, video, inspection or test evidence.

Products must be stored sealed, dry and protected from moisture, contamination, excessive heat and packaging damage.

8. Intellectual Property8. 知识产权8. 智慧財產權8. الملكية الفكرية8. Kekayaan Intelektual8. 知的財産権8. 지식재산권8. Harta Intelek

Unless stated otherwise, the Qinglu name, logo, website design, text, photographs, graphics and product documents are owned by or licensed to Qinglu. They may be reviewed for a potential business relationship but not reproduced or used commercially without written permission.除非另有说明，青鹿的名称、品牌标识、网站设计、文字、照片、图形及产品文件均归青鹿所有或已获授权。相关内容可用于评估潜在业务合作，但未经书面许可不得复制或用于商业用途。除非另有說明，青鹿的名稱、品牌標誌、網站設計、文字、照片、圖形及產品文件均歸青鹿所有或已獲授權。相關內容可用於評估潛在業務合作，但未經書面許可不得複製或用於商業用途。ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن اسم Qinglu وشعارها وتصميم الموقع والنصوص والصور والرسومات ووثائق المنتجات مملوكة لها أو مرخصة لها. ويمكن الاطلاع عليها لتقييم علاقة تجارية محتملة، لكن لا يجوز نسخها أو استخدامها تجاريًا دون إذن كتابي.Kecuali dinyatakan lain, nama Qinglu, logo, desain situs, teks, foto, grafis, dan dokumen produk dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Qinglu. Materi tersebut dapat ditinjau untuk mempertimbangkan kerja sama bisnis, tetapi tidak boleh diperbanyak atau digunakan secara komersial tanpa izin tertulis.特に記載がない限り、Qingluの名称、ロゴ、ウェブサイトデザイン、文章、写真、グラフィック、製品文書はQingluが所有または使用許諾を受けています。取引検討のために閲覧できますが、書面による許可なく複製または商業利用することはできません。별도 명시가 없는 한 Qinglu의 명칭, 로고, 웹사이트 디자인, 문구, 사진, 그래픽 및 제품 문서는 Qinglu가 소유하거나 사용 허가를 받은 자료입니다. 잠재적 거래 검토를 위해 열람할 수 있으나 서면 허가 없이 복제하거나 상업적으로 사용할 수 없습니다.Melainkan dinyatakan sebaliknya, nama Qinglu, logo, reka bentuk laman web, teks, foto, grafik dan dokumen produk dimiliki oleh atau dilesenkan kepada Qinglu. Bahan tersebut boleh disemak bagi mempertimbangkan hubungan perniagaan, tetapi tidak boleh diterbitkan semula atau digunakan secara komersial tanpa kebenaran bertulis.

Buyer-supplied trademarks remain the property of their owners. Ownership and use of custom packaging, artwork, formulas or exclusive materials follow the relevant project agreement.买方提供的商标仍归其权利人所有。定制包装、设计稿、配方及专属材料的所有权和许可使用方式，以相关项目协议为准。買方提供的商標仍歸其權利人所有。客製化包裝、設計稿、配方及專屬材料的所有權和許可使用方式，以相關專案協議為準。تبقى العلامات التجارية التي يقدمها المشتري ملكًا لأصحابها. وتخضع ملكية واستخدام التعبئة المخصصة وملفات التصميم والتركيبات والمواد الحصرية لاتفاقية المشروع ذات الصلة.Merek dagang yang disediakan pembeli tetap menjadi milik pemiliknya. Kepemilikan dan penggunaan kemasan kustom, file desain, formula, serta bahan eksklusif mengikuti perjanjian proyek terkait.購入者が提供する商標は各権利者に帰属します。カスタム包装、デザイン入稿データ、配合、専用材料の所有権および使用範囲は、関連する案件契約に従います。구매자가 제공한 상표는 해당 권리자의 소유로 유지됩니다. 맞춤 포장, 디자인 원고, 배합 및 전용 소재의 소유권과 사용 범위는 관련 프로젝트 계약에 따릅니다.Tanda dagangan yang dibekalkan pembeli kekal menjadi milik pemiliknya. Pemilikan dan penggunaan pembungkusan tersuai, fail reka bentuk, formula serta bahan eksklusif tertakluk pada perjanjian projek berkaitan.

9. Liability, Force Majeure and Governing Terms9. 责任、不可抗力与适用条款9. 責任、不可抗力與適用條款9. المسؤولية والقوة القاهرة والشروط الحاكمة9. Tanggung Jawab, Keadaan Kahar, dan Ketentuan yang Berlaku9. 責任・不可抗力・準拠条件9. 책임, 불가항력 및 준거 조건9. Liabiliti, Force Majeure dan Terma yang Mengawal

The website provides general information on an “as is” and “as available” basis. Transaction-specific liability is governed by the applicable quotation, order confirmation or supply agreement. Nothing excludes liability that cannot legally be excluded.本网站按“现状”和“可提供”的基础提供一般信息。具体交易的责任以适用的报价单、订单确认书或供货协议为准；法律规定不得排除的责任不受影响。本網站按「現狀」及「可提供」的基礎提供一般資訊。具體交易的責任以適用的報價單、訂單確認書或供貨協議為準；法律規定不得排除的責任不受影響。يقدم الموقع معلومات عامة على أساس «كما هي» و«حسب التوفر». وتخضع المسؤولية الخاصة بكل معاملة لعرض السعر أو تأكيد الطلب أو اتفاقية التوريد المعمول بها. ولا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا.Situs ini menyediakan informasi umum berdasarkan kondisi “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Tanggung jawab untuk setiap transaksi diatur oleh penawaran, konfirmasi pesanan, atau perjanjian pasokan yang berlaku. Tidak ada ketentuan yang mengecualikan tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.本ウェブサイトは、一般情報を「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供します。個別取引の責任は、該当する見積書、注文確認書または供給契約書に従います。法律上除外できない責任は除外されません。본 웹사이트는 일반 정보를 ‘있는 그대로’ 및 ‘제공 가능한 범위’에서 제공합니다. 개별 거래의 책임은 해당 견적서, 주문 확인서 또는 공급 계약서에 따릅니다. 법적으로 배제할 수 없는 책임은 배제되지 않습니다.Laman web ini menyediakan maklumat umum atas dasar “seadanya” dan “sebagaimana tersedia”. Liabiliti bagi transaksi tertentu tertakluk pada sebut harga, pengesahan pesanan atau perjanjian bekalan yang berkenaan. Tiada apa-apa yang mengecualikan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang.

Neither party is responsible for delay caused by events reasonably beyond its control, including natural disasters, government action, war, epidemic restrictions, labor disruption, transport interruption, port congestion, material shortage or essential third-party failure.

Governing law, dispute process and venue are those stated in the applicable written agreement. If part of these Terms is unenforceable, the remaining provisions continue in effect.适用法律、争议解决程序及管辖地以相关书面协议约定为准。本条款任何部分无法执行时，其余条款仍然有效。準據法、爭議解決程序及管轄地以相關書面協議約定為準。本條款任何部分無法執行時，其餘條款仍然有效。يكون القانون الواجب التطبيق وإجراءات تسوية المنازعات ومكان التقاضي وفق ما تنص عليه الاتفاقية المكتوبة ذات الصلة. وإذا تعذر إنفاذ أي جزء من هذه الشروط، تظل الأحكام الأخرى سارية.Hukum yang berlaku, prosedur penyelesaian sengketa, dan tempat penyelesaian mengikuti perjanjian tertulis yang terkait. Jika suatu bagian dari ketentuan ini tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku.準拠法、紛争解決手続および管轄地は、該当する書面契約の定めに従います。本規約の一部が執行不能であっても、その他の条項は引き続き有効です。준거법, 분쟁 해결 절차 및 관할은 관련 서면 계약에 명시된 내용에 따릅니다. 본 약관의 일부가 집행 불가능하더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다.Undang-undang yang terpakai, proses penyelesaian pertikaian dan bidang kuasa adalah seperti yang dinyatakan dalam perjanjian bertulis berkaitan. Jika mana-mana bahagian Terma ini tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan selebihnya kekal berkuat kuasa.